Savol-javoblar
MilliyGo xizmatidan foydalanish bo'yicha eng ko'p so'raladigan savollar.
Buyurtma berish
Qanday qilib buyurtma beraman?
Manzilingizni tanlang, restoran yoki do'konni oching, kerakli mahsulotlarni savatga qo'shing va savatdan buyurtmani rasmiylashtiring. Buyurtma holatini «Buyurtmalarim» bo'limida kuzatib borasiz.
Nega manzilni tanlash kerak?
Yetkazish vaqti, narxi va qaysi maskanlar sizga yetkazib berishi manzilga bog'liq. Manzil tanlanmasa, maskanlar ro'yxatini ko'rishingiz mumkin, lekin yetkazish shartlari ko'rsatilmaydi.
Bir nechta restoran yoki do'kondan buyurtma bera olamanmi?
Ha. Har bir maskan uchun alohida savat yuritiladi, buyurtmalar esa alohida rasmiylashtiriladi.
Aksiyalar (1+1, 2+1) qanday ishlaydi?
Aksiyali mahsulotda belgi ko'rsatiladi. Savatda bepul donalar va tejagan summangiz alohida ko'rinadi, yakuniy narxni server hisoblaydi.
Yetkazish va olib ketish
Yetkazish qancha vaqt oladi va qancha turadi?
Yetkazish vaqti va narxi maskan va manzilingizga qarab belgilanadi, manzil tanlangach maskan kartasida va savatda ko'rinadi.
Buyurtmani o'zim olib keta olamanmi?
Ha, restoranlarda «O'zi olib ketish» rejimi mavjud. Buyurtma tayyor bo'lganda sizga xabar beriladi va restoran manzili xaritada ko'rsatiladi. Do'konlarda olib ketish mavjud emas.
Buyurtmani qanday kuzataman?
«Buyurtmalarim» bo'limidan kerakli buyurtmani oching: holati bosqichma-bosqich, yetkazishda esa kuryer ma'lumotlari ko'rsatiladi.
Buyurtmani bekor qilsam bo'ladimi?
Bekor qilish buyurtma holatiga bog'liq. Buyurtma tayyorlanishni boshlagan bo'lsa, yordam xizmatiga murojaat qiling.
To'lov
Qanday to'lov turlari mavjud?
Hozircha buyurtmalar naqd pul bilan to'lanadi. Qaytim kerak bo'lsa, buyurtma berishda summani ko'rsating.
Hisob
Qanday kiraman?
Telegramdagi @MilliyGoApp_bot orqali olingan 6 xonali kod bilan kirasiz. Alohida parol shart emas.
Hisobimni qanday o'chiraman?
Hisobni o'chirish bo'yicha ko'rsatma «Hisobni o'chirish» sahifasida berilgan.